Connaitre le prix d'un appel vers un numéro spécial

Les numéros spéciaux permettent d’accéder par un appel téléphonique à des services tels que :
 

• les prévisions météo,
• les renseignements téléphoniques,
• l’assistance de services (ex : agence de voyage, service après-vente).

Ils commencent généralement par 08. Les appels vers ces numéros sont gratuits ou payants selon le numéro composé.
Les 3 catégories de numéros spéciaux sont les suivantes :
 

1. Les numéros gratuits.
2. Les numéros non surtaxés.
3. Les numéros surtaxés.

La tarification d’un numéro spécial dépend de la catégorie à laquelle il appartient. Elle est identique pour un appel émis depuis une ligne fixe, une ligne Livebox  ou depuis un téléphone mobile. Une signalétique est utilisée de façon à faciliter la compréhension de la tarification appliquée.
Les numéros spéciaux peuvent être longs ou courts :

1. Les numéros "longs", à 10 chiffres, sont reconnaissables par les premiers chiffres qui composent leur numéro.
   • 0800xxxxxx
   • 0801xxxxxx
   • 0804xxxxxx
   • 0807xxxxxx
   • 081xxxxxxx
   • 0802xxxxxx
   • 0805xxxxxx
   • 0808xxxxxx
   • 082xxxxxxx
   • 0803xxxxxx
   • 0806xxxxxx
   • 0809xxxxxx
   • 089xxxxxxx
     1. Les numéros dont les quatre premiers chiffres sont compris entre 0800 et 0805 sont gratuits.
     2. Les numéros débutant par 087xxxxxxx ou 09xxxxxxxx sont des numéros de téléphone par internet. Il ne s'agit pas de numéros spéciaux.
2. Les numéros "courts", à 2, 3, 4 ou 6 chiffres, débutent par :
   • 3xxx
   • 118xxx
   • 11x
   • 10xx
   • 1x
   • 116xxx
     1. Les numéros commençant par 118xxx sont réservés aux renseignements téléphoniques.
     2. Les numéros commençant par 1x, 11x, 116xxx sont réservés aux numéros d'urgence et d'intérêt général. Ils sont gratuits.

Pour en savoir plus sur les tarifs appliqués pour les numéros spéciaux cliquez ici