- L'option "Votre plafond" est positionnée par défaut sur votre compte et reste présente tant que les 2 options de blocage « paiement sur facture » et « appels et sms vers numéros spéciaux » ne sont pas activées.
- L'option "Votre plafond" est modifiable immédiatement depuis votre espace client.
L'option "Votre plafond" vous permet de choisir :
- La valeur du plafond dans une liste de choix déroulante
- Ce plafond est positionné par défaut à 300€ cumulé mensuel et englobe les paiements sur facture comme suit :
- Les recharges, pass data, pass roaming
- Les services à valeur ajoutée : achat de SMS web, les jeux mobiles, etc…
- Ce plafond est positionné par défaut à 300€ cumulé mensuel et englobe les paiements sur facture comme suit :
- Les appels et SMS vers numéros spéciaux comme suit :
- Tous les numéros spéciaux vocaux ou numéros courts dont la composante service est payante.
- Tous les numéros SMS surtaxés inférieurs ou égaux à 5 chiffres et payants
Vous recevrez un SMS en cas d’activation/désactivation et modification du plafond. Vous serez également notifié par SMS de l’atteinte du seuil des 50%, 75% et 100% de votre plafond.